Soooo… Vor ner Weile hab ich ya mal berichtet, wie so assige Mallorca-Securities aus unserem Hotel Merker und mich mit Schlagstock gehaun haben… [Hier nochmal der Bericht] War ya nicht sooooo schlimm, aber wir habens trotzdem mal gemeldet.

Heute habe ich einen Brief vom Reisebüro und von der Reiseveranstaltung bekommen. Hier das Wichtigste:

Reiseveranstalter Discount Travel:

„Es tut uns Leid, dass Sie während Ihres Aufenthaltes im Hotel ENCANT nicht nur positive Eindrücke gesammelt haben.“

„Die von Ihnen geschilderten Vorkommnisse bedauern wir sehr. Selbstverständlich werden wir es nicht versäumen, umgehend bei unserem Vertragspartner zu intervenieren, damit sich solche Geschehnisse nicht wiederholen.“

„Den uns vorliegende Informationen können wir entnehmen, dass es in der Tat zu Unstimmigkeiten zwischen Ihnen und dem Hotelier gekommen ist.“

 „Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass allein der Hotelier das Hausrecht obliegt und ihm daher zusteht entsprechende Maßnahmen zu treffen, sofern dies durch ein auffälliges Verhalten der Gäste notwendig sein sollte.

„Ist ein etwas auffälligeres Verhalten Grund jemanden mit Schlagstock zu hauen? Das Kapitel ist noch nicht geschlossen (gell Merker, auch wenn dir das egal ist xD)…